保育料管理設定と園児打刻を実施しているのに、延長保育料が集計されない場合は、設定が誤っている可能性がございます。
下記に沿ってご確認の上、設定の見直しをお願いいたします。
延長保育料(月極)が集計されない場合
- 園の保育時間
- 延長時間帯に「延長保育/月極」(黄色)が設定されていますか?
- 保育料金設定内 延長保育料月極 設定
- 発生時間、料金等が適切に設定されていますか?
- (階層区分がある場合)各階層の料金が設定されていますか?
- 契約情報設定
- 該当園児様の対象月の情報紐づけが不足していませんか?
- 保育時間
- 階層(階層区分がある場合)
- 延長保育料月極
- 該当園児様の対象月の情報紐づけが不足していませんか?
延長保育料(スポット)が集計されない場合
- 園の保育時間
- 延長時間帯に「延長保育/スポット」(ピンク色)が設定されていますか?
- 保育料金設定内 延長保育料スポット 設定
- 発生時間、料金等が適切に設定されていますか?
- 契約情報設定
- 該当園児様の対象月の情報紐づけが不足していませんか?
- 保育時間
- 延長保育料スポット
- 該当園児様の対象月の情報紐づけが不足していませんか?
ご案内は以上です。
また、基本のご設定の流れは「使い方の流れ(保育料管理)」記事もご参照ください。