保護者アプリでQRコードが読み取れない場合、下記の可能性が考えられます。

原因

QRコード読み取り用専用アプリを利用している

携帯端末に附属している従来のカメラアプリではなく、QRコード読み取り専用アプリを利用する場合、ご利用頂くアプリによっては正しく読み込みが行えない場合がございます。

対処方法

QRコードを読み取る際は携帯端末に附属している従来のカメラアプリをご利用ください。